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信息名址应用—非格式移动营销案例分析

信息名址网 时间: 2012-11-07 来源:发现之旅 点击: 作者:[ 汇海 ]
1.案例介绍 公司品牌运营宗旨:为成熟、智慧、时尚女性提供高品质的LOLOFICIAL非格式品牌服饰产品的同时,引领消费者感受高品质的时尚生活。 运用目的:运用短信实名信息回复的实时和快捷对品牌进行宣传、最大可能的与消费者产生互动,提高品牌的知名度和关

1.案例介绍
        公司品牌运营宗旨:为成熟、智慧、时尚女性提供高品质的LOLOFICIAL非格式品牌服饰产品的同时,引领消费者感受高品质的时尚生活。
        运用目的:运用短信实名信息回复的实时和快捷对品牌进行宣传、最大可能的与消费者产生互动,提高品牌的知名度和关注度,从回复的各个卖场的电话号码数据进行分析,有助于销售模式的制定和跟进,从而提高产品的销售和培养潜在消费群体。
        活动执行:要求全国各地的代理商在各个专卖店和商场将设计画报喷绘展示,全国任意地方的顾客只要发送短信息“高档女装”到12114即可立即收到LOLOFICIL非格式品牌女装的关键信息。发送信息的顾客只要向导购出示手机上显示的信息,导购即可按照信息内容给予顾客优惠或奖励,顾客的移动电话号码随即自动按门店区域储存在公司总部的电脑系统内,无须导购向客人征询任何其他问题。这样免去了传统品牌销售过程中要求顾客提供各种资料、出示VIP卡等等麻烦,使交易过程变得便捷轻松。公司总部信息人员每天会代表各个门店向所有顾客回复致谢信息并将新的优惠活动告诉顾客,增强各门店在消费者心目中的良好形象,提高顾客的回头率。公司总部信息人员每周会将各门店辐射的顾客移动电话归类,并定期向顾客发布门店促销、优惠活动、新品上市和奖品发放等信息,帮助各个门店提升销售业绩。 

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2.客户价值分析 
        导购需要提醒顾客,只要发送短信息“高档女装”到12114就可以获得额外优惠,如不发送短信息,公司总部就不会将交易按照特惠活动处理,导购和店长无权擅自给予顾客特别优惠。公司总部会规律性的推出不同的活动主题,并根据需要随机抽出全国LOLOFICIL非格式购物奖项,只有发送信息的顾客才有机会获得。

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3.客户评价 
          发送短信“高档女装”到12114,使得有需求的消费者随时随地随身都可以看到产品信息,发展了大量的潜在客户资源,并且通过这种新颖独特的方式实现精准的移动营销,降低运营成本的,提高了工作效率!通过短信互动平台,不仅可以随时掌握每天用户参与动态,同时节省了大量人力、物力,在用户参与度、方便度方面均有所提升。通过这样一个平台,客户在短时间内就可以建立自己的无线平台,非常方便。女人是世界的半边天。就让女人变的更美丽吧。

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